Te Lo Digo Claro
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Condiciones del servicio

Descripción del servicio

Te Lo Digo Claro es un servicio de conversación presencial ofrecido por PELIGROTELECO SLU. El servicio consiste en una sesión cara a cara en la que el cliente recibe una opinión sincera, directa y respetuosa sobre la situación que plantea, por parte de una persona externa a su entorno.

Qué no es el servicio

Te Lo Digo Claro no es terapia psicológica, coaching, asesoramiento médico, legal, financiero ni profesional de ningún tipo. No se realizan diagnósticos, tratamientos ni intervenciones sanitarias. No se atienden emergencias. La opinión ofrecida es subjetiva, personal y basada exclusivamente en la conversación mantenida.

Precio y condiciones económicas

  • Precio de la sesión: 150 euros (IVA incluido si aplica)
  • La sesión incluye una conversación presencial de hasta 4 horas
  • Hora adicional: 50 euros, solo si ambas partes desean continuar
  • Gastos de desplazamiento, transporte, aparcamiento, dietas y alojamiento no están incluidos y se presupuestan aparte antes de confirmar la sesión

Reserva y pago

La reserva se solicita a través del formulario web o por WhatsApp. Tras la solicitud, se valora la adecuación del caso, se acuerda el lugar de la sesión y se comunican los posibles gastos de desplazamiento. La sesión se confirma mediante pago por adelantado. La aceptación de la sesión queda sujeta a disponibilidad, lugar de encuentro y valoración previa del caso.

Cancelación

Si el cliente desea cancelar la sesión, deberá comunicarlo con un mínimo de 48 horas de antelación para obtener un reembolso completo. Las cancelaciones con menos de 48 horas no tendrán derecho a reembolso salvo causa de fuerza mayor. El prestador del servicio podrá cancelar la sesión en cualquier momento si considera que el caso no es adecuado, devolviendo el importe íntegro.

Requisitos y límites

  • El servicio es exclusivamente para mayores de 18 años
  • Solo se realizan sesiones presenciales; no hay modalidad online
  • No se atienden situaciones de emergencia
  • No se aceptan encuentros con violencia, amenazas, intoxicación, acoso o comportamientos inadecuados
  • La sesión puede finalizarse si no se respetan los límites acordados
  • El cliente decide libremente qué hacer con la opinión recibida
  • No se garantiza que el cliente escuche lo que quiere oír
  • Sí se garantiza respeto, discreción y honestidad

Confidencialidad

El contenido de las sesiones es confidencial. No se graban las conversaciones ni se almacenan datos sobre el contenido tratado. El prestador del servicio se compromete a no divulgar información compartida durante la sesión.

Responsabilidad

La opinión ofrecida es subjetiva y no sustituye ningún asesoramiento profesional. El cliente asume la responsabilidad de las decisiones que tome a partir de la opinión recibida. PELIGROTELECO SLU no se hace responsable de las consecuencias derivadas de las acciones del cliente tras la sesión.

Contratación para terceros

El servicio puede contratarse para otra persona únicamente si dicha persona acepta libre y voluntariamente participar en la sesión. No se atiende a nadie contra su voluntad ni como sorpresa.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del prestador del servicio.

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